2018-02-09
36次
销售客服管理
3K-4K/月
芜湖筑学教育咨询有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别销售经理/主管
招聘人数4人
学历要求中专及以上
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点芜湖市鸠江区神山路与云从路交叉口城东小区居委会四楼(安徽省/芜湖市/鸠江区)
联系方式
联系人:余小姐  ( 联系我时,请说是在新芜湖人才网上看到的 )
联系电话:183****5996
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
01-03 09:50
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职位描述
岗位职责:
1、通过电弧了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、中专以上学历,有销售和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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